Service après vente très mauvais. Un an après la pose du portail des pièces se détériorent.
Après avoir constaté les dégâts et la promesse d une réparation de la part de l art du fer, aucune suite ne a été donnée.
Depuis nous tentons désespérément de les joindre par téléphone ou par emails mais sans réponse.
Je suis fortement déçue...
Très déçu sa fait autant d'années que je fait réclamation auprès de la secrétaire qui apparemment signale le soucis au patron je n'es jamais eu de nouvelle de sa part vraiment pas sérieux je ne vous recommanderais plus du tout .
Au début des travaux très réactif et après que tout travaux terminée plus aucune nouvelle de leur part.
Dommage
Nous avons été très heureux de confier notre projet à Patrick Fortier de Atelier Art et Métal.
Il y avait des contraintes de mesures qui ont été respectées à la lettre et le résultat est encore meilleur qu'espéré.
Je conseille vivement cet artisan. Il nous a proposé des solutions élégantes et les détails étaient soignés.
Bonjour
Acheté un magnifique couteau en 2000 chez Eric à pezenas
Ma lame inox ne correspondait plus pour pb affûtage.
J'ai repris contact avec Virginie qui a repris la suite d'Éric pour refaire une autre lame .
Elle m'a proposé une lame damas
Je viens de recevoir sa réalisation et je ne peux qu'en être comblé.
Je ne peux que recommander cette coutellerie
Merci Virginie
Suite a un soucis avec une pièce de notre portail , mon conjoint s'est rendu à la ferronnerie afin d' être aidé , le monsieur a été très agréable et a rendu un gros service en débloquant la pièce , un grand merci à vous .
Je recommande vivement .
Sabre sensé être neuf mais qui est livré avec des rayures de tous les côtés qui montrent clairement que c’est du recyclage
Pour 424euros le sabre c’est une honte !!!
A fuir