Très dèçu par le service après vente, ca fait plus de 18 mois que j'attends une intervention suite à un problème de détecteur.
M Hersigny ne répond jamais à son telephone sauf pour prendre la commande.
Entreprise pas sérieuse et à ne pas recommander.
Très déçu sa fait autant d'années que je fait réclamation auprès de la secrétaire qui apparemment signale le soucis au patron je n'es jamais eu de nouvelle de sa part vraiment pas sérieux je ne vous recommanderais plus du tout .
Au début des travaux très réactif et après que tout travaux terminée plus aucune nouvelle de leur part.
Dommage
Personnel sympathique, déchargement très rapide. Il n'y a pas de parking pour les camions. J'ai rencontré un agent de sécurité très désagréable à l'entrée, d'où les trois étoiles. Il y a un parking très calme à 10 km, à Foulain.
Déchargement uniquement le jour indiqué dans la commande et il n'y a aucune raison de s'attendre à ce qu'ils le récupèrent la veille. C'est un gros avantage car on peut attaquer à partir de 17h30. Si quelqu'un souhaite l'essayer plus tôt, les agents de sécurité fournissent une carte avec les options de stationnement. Je vous conseille celui de la rue Lavosier en ville car il se trouve à 5 minutes à pied d'un supermarché avec toilettes, et il n'y a pas de place de parking devant l'entreprise.
Arrivée à 8h10 pour le déchargement. Il y avait déjà 4 voitures. Plus de 3 heures se sont écoulées pendant le déchargement. Il n'y a pas de parking à proximité de l'entreprise.