Service après vente très mauvais. Un an après la pose du portail des pièces se détériorent.
Après avoir constaté les dégâts et la promesse d une réparation de la part de l art du fer, aucune suite ne a été donnée.
Depuis nous tentons désespérément de les joindre par téléphone ou par emails mais sans réponse.
Je suis fortement déçue...
Très dèçu par le service après vente, ca fait plus de 18 mois que j'attends une intervention suite à un problème de détecteur.
M Hersigny ne répond jamais à son telephone sauf pour prendre la commande.
Entreprise pas sérieuse et à ne pas recommander.
Superbe stage d'apprentissage et de fabrication d'un décapsuleur avec Baptiste! Très bonne pédagogie et le résultat est au top pour le débutant que je suis :)
Nous avons fait appel à ce ferronnier pour la réalisation d'une main courante de plus de 10 mètres dans notre établissement accueillant des personnes en situation de handicap. Il s'est montré très ponctuel et respectueux des habitants ainsi que des lieux. Son travail est soigné et précis, et dès la première étude, il a su nous donner des conseils avisés. Après avoir travaillé également chez moi, j'ai eu une totale confiance en lui pour le proposer dans mon lieu de travail. Je recommande vivement !
Antoine L.
Responsable Pôle Habitat Partagé - Arche Oise