Service après vente très mauvais. Un an après la pose du portail des pièces se détériorent.
Après avoir constaté les dégâts et la promesse d une réparation de la part de l art du fer, aucune suite ne a été donnée.
Depuis nous tentons désespérément de les joindre par téléphone ou par emails mais sans réponse.
Je suis fortement déçue...
Bonjour
Entreprise à fuir toujours sur répondeur ne rappelle jamais le client excepté si vous les mettez en demeure beaucoup de blabla
Nous allons devoir engager une procédure pour enfin avoir le travail terminé depuis quelques années
Surtout passez votre chemin
1 étoile par obligation
Bonjour collègues, enregistrement 48.029821, 5.320821, était ici le 11/04/25 pour le chargement, l'agent de sécurité était juste un idiot, il n'y a pas d'endroit où rester à proximité, le bureau est près de la rampe A, il y a des toilettes et une douche dans le domaine public, ils ont chargé rapidement....
Félicitations pour un travail professionnel. Depuis l'arrivée, chargement d'un camion entier et sortie de l'entreprise, temps : 40 min. Le reste est décrit par les collègues, douche, toilettes..
Nous roulons jusqu'à la barrière, allons au guichet du point de contrôle, où un agent de sécurité très sympathique et accueillant clarifie votre chargement/déchargement et vous indique où aller. Ils chargent rapidement leur propre SMR. Si vous devez vous attacher (pendant le chargement, ils ne vous permettent pas de mettre des ceintures), tournez à gauche depuis la rampe et longez le territoire sur 300 mètres, faites demi-tour et garez-vous sur le parking à gauche de la rampe. La douche et les toilettes sont l'endroit où vous recevrez votre SMR.
Déchargement uniquement le jour indiqué dans la commande et il n'y a aucune raison de s'attendre à ce qu'ils le récupèrent la veille. C'est un gros avantage car on peut attaquer à partir de 17h30. Si quelqu'un souhaite l'essayer plus tôt, les agents de sécurité fournissent une carte avec les options de stationnement. Je vous conseille celui de la rue Lavosier en ville car il se trouve à 5 minutes à pied d'un supermarché avec toilettes, et il n'y a pas de place de parking devant l'entreprise.