Service après vente très mauvais. Un an après la pose du portail des pièces se détériorent.
Après avoir constaté les dégâts et la promesse d une réparation de la part de l art du fer, aucune suite ne a été donnée.
Depuis nous tentons désespérément de les joindre par téléphone ou par emails mais sans réponse.
Je suis fortement déçue...
Montage aujourd'hui d'un roulement.
Le porte fusée neuf non monté sur la voiture. Il m'a facturé 72 euros.. ! Le roulement d'avant sur le porte fusée d'origine a été monté sur m'a voiture en fevrier 2024 et il est déjà hs. On voit tout de suite le travail effectué en amont. Ils ont fait n'importe quoi sur le parallélisme en début d'année aussi, ça m'a tué mes 2 pneus avant en un rien de temps et quand j'ai changé les pneus il y a 3 4 semaines, ils ont sans gêne, facturé le montage des 4... je n'irai plus. Il y a vraiment que l'argent qui compte.
Il n'y a aucune place de parking. Arrivé à 16h00. Ils ont dit tumorou. Je suis resté en ville le long de la route. Ils m'ont donné les coordonnées au bureau. Et donc le déchargement est normal. Premier arrivé, premier servi, en direct.
Personnel sympathique, déchargement très rapide. Il n'y a pas de parking pour les camions. J'ai rencontré un agent de sécurité très désagréable à l'entrée, d'où les trois étoiles. Il y a un parking très calme à 10 km, à Foulain.
Excellente forge, tout le travail est expliqué de A à Z, des matériaux brut à e magnifique couteaux.
Excellent accueil, personnes très sympathique.
Parking et accès facile, (l'accès a l'atelier peu être difficile en chaise roulante).
Excellente, surprenante et très belle découverte que le métier de Virginie. Elle a pris le temps de nous expliquer, dans son grand atelier, tout son métier et ses 33 étapes ! C est de l Art. Bravo à vous et merci 😊
C'est un endroit très cool. J'ai fait une très belle visite et Virginie m'a expliqué le processus et le travail à réaliser. En tant que fabricant d'outils moi-même, vous pouvez constater le travail acharné et le savoir-faire. Je ne peux pas imaginer les heures passées sur chaque pièce. Vous apprécierez rencontrer Virginie car c'est un plaisir de discuter avec elle.